คำถามที่พบบ่อย

เปลี่ยนแปลงล่าสุดเมื่อวันที่ 12 มีนาคม พ.ศ. 2561

ข้อมูลเกี่ยวกับ MeKaaa.com

มีหน้าร้านมั้ย?

MeKaaa.com ไม่มีหน้าร้าน.. MeKaaa.com เป็นเว็บไซต์ซื้อ-ขายมือถือมือสองออนไลน์ซึ่งขายเฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น

ไม่มีหน้าร้านแล้วน่าเชื่อถือขนาดไหน?

MeKaaa.com เป็นเว็บไซต์น้องสาวของ Laku6.com ซึ่งเป็นเว็บซื้อ-ขายมือถือมือสองที่ดำเนินการอยู่ในประเทศอินโดนีเชีย

นอกจากนี้ทาง MeKaaa.com ยังจดทะเบียนเป็นบริษัทจำกัดถูกต้องตามกฎหมาย เลขทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105560069409

สินค้าที่อยู่บนเว็บไซต์สามารถสั่งซื้อได้เลยไหม?

สินค้าทั้งหมดที่อยู่บนเว็บไซต์สามารถสั่งซื้อได้ตลอดเวลา โดยจะใช้เวลาจัดส่งประมาณ 1-2 วันหลังจากลูกค้าโอนมัดจำสินค้า

ซื้อมือถือมือสองกับ MeKaaa.com มีอะไรให้บ้าง?

ลูกค้าจะได้รับ

  1. มือถือมือสองที่ผ่านการตรวจสอบกว่า 40 จุด
  2. อุปกรณ์ต่างๆ ที่ชาร์จ สายชาร์จ หูฟัง ซึ่งของจากพันธมิตรของ MeKaaa.com ไม่ใช่ของจากผู้ผลิตโทรศัพท์
  3. กล่องแบรนด์ MeKaaa.com ไม่ใช่กล่องของผู้ผลิตโทรศัพท์

สั่งซื้อยังไง?

สามารถสั่งซื้อได้ทั้งเว็บไซต์ เฟสบุ๊ค และไลน์

เฟสบุ๊ค: www.facebook.com/mekaaa.original

ไลน์: @MeKaaa (มีเครื่องหมาย @ ด้วย)

ทั้งนี้ช่องทางเฟสบุ๊คและไลน์ จะไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบข้อความในวันเสาร์-อาทิตย์

ลูกค้าต้องโอนมัดจำก่อนเป็นจำนวนเงิน 300 บาท หลังจากนั้น MeKaaa.com จะเตรียมเครื่องและจัดส่งให้

ทำไมต้องมัดจำ 300 บาท?

เนื่องจาก MeKaaa.com มีบริการเก็บเงินปลายทาง เพื่อเป็นการยืนยันว่าลูกค้าต้องการรับเครื่องจริงๆ MeKaaa.com จึงขอความร่วมมือจากลูกค้าโอนมัดจำ 300 บาทเพื่อเป็นการยืนยัน ทางหากเครื่องมีปัญหาหรือไม่ถูกใจ MeKaaa.com ยินดีคืนเงินมัดจำ 300 บาทให้

ต่อรองราคาได้ไหม?

ราคาของสินค้าไม่สามารถต่อรองได้ โดย MeKaaa.com จะใช้ราคาบนเว็บไซต์ของ MeKaaa.com เป็นหลัก

นัดรับที่ไหน?

MeKaaa.com ไม่มีบริการนัดรับ แต่ MeKaaa.com ใช้บริการของ Kerry และ Lalamove บริษัทชั้นนำในการจัดส่งมือถือมือสอง

โดยลูกค้าที่อยู่ในบริเวณกรุงเทพมหานครและปริมณฑลจะจัดส่งโดยแมสเซ็นเจอร์จาก Lalamove

ลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด MeKaaa.com จัดส่งโดยใช้บริการของ Kerry

ทั้งนี้ MeKaaa.com ไม่เก็บค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติมจากลูกค้า

จัดส่งเก็บเงินปลายทางยังไง? มีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม?

MeKaaa.com ใช้บริการของ Kerry และ Lalamove ในการจัดส่งมือถือมือสอง

โดยลูกค้าที่อยู่ในบริเวณกรุงเทพมหานครและปริมณฑลจะจัดส่งโดยแมสเซ็นเจอร์จาก Lalamove

ลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด MeKaaa.com จัดส่งโดยใช้บริการของ Kerry

ทั้งนี้ MeKaaa.com ไม่เก็บค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติมจากลูกค้า

ตรวจสอบของก่อนรับได้ไหม?

ลูกค้าในกรุงเทพมหานครสามารถตรวจสอบของก่อนรับได้เต็มที่ ถ้าหากไม่ชอบเครื่องหรือตรวจเครื่องแล้วเจอปัญหาทางเรายินดีให้ลูกค้าปฏิเสธการรับเครื่องและคืนเงินมัดจำให้

ลูกค้าต่างจังหวัดยังไม่สามารถตรวจเครื่องก่อนรับของได้ เพราะเนื่องจากเป็นข้อจำกัดของผู้ให้บริการจัดส่ง ทั้งนี้ทางเรามีประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วันได้

0

Your Cart